Fontos tájékoztatás a COVID-19 vírushelyzet miatt

2021-03-08 9:25

Tisztelt Ügyfeleink!

Az aktuális kormányrendelet miatt tájékoztatjuk Önöket, hogy az URMET Hungaria Kft. vezetősége a társadalmi felelősségének tudatában, továbbá ügyfeleik és munkavállalóinak biztonsága érdekében az alábbi intézkedéseket hozta:

Az aktuális kormányrendelet értelmében 2021. március 8-22. között üzletünk zárva tart. Ezen időszak alatt cégünk telephelyén a személyes kiszolgálás és a megrendelések átvétele szünetel, a kiszolgálás csak futárszolgálattal működik. A személyes ügyintézések, konzultációk, vásárlások helyett, a járványveszély fennállása alatt a következő módon léphetnek kapcsolatba irodánkkal, ahol kollégáink folyamatosan a rendelkezésükre állnak a következő témakörökben:

Megrendelések, árajánlat kérések: megrendeles@urmet.hu
Számlaegyeztetés, egyéb problémák: info@urmet.hu
Termék információ és vevőszolgálat: +36 1 216-6230
Műszaki és szerelési problémák: Szalacsi Attila +36 30 961-1665
Üzletkötő: Zubor Patrik +36 30 612-2976

Futárral történő áruküldésünk 20.000,-Ft felet INGYENES minden Viszonteladó és Telepítő partnerünk részére!
Minden beérkező szállítmányt (a belföldről érkezőket is) továbbra is, a raktárba tárolás előtt néhány napig raktárunkban "pihentetjük".

Szintén fertőtlenítjük és/vagy pihentetjük a szervizünkbe érkező termékeket. Így a garanciális bevizsgálás átmenetileg a megszokottól több napig tart majd. Garanciális termék visszaküldését minden esetben előre kell jelezni írásban elérhetőségeink egyikén, különben nem áll módunkban fogandi azt.

Üzletkötő kollégánk felfüggeszti a partnerlátogatásokat, a műszaki- és vevőszolgálat csak telefonon, e-mailben ad technikai támogatást.

A járványügyi veszélyhelyzet miatt munkatársaink és az Önök egészségének és életének megóvása érdekében elrendelt intézkedések megértését, az Önöket ért kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!
Megértésüket köszönjük és vírusmentes, jó egészséget kívánunk!
Üdvözlettel:

URMET Hungaria Kft.

Budapest, 2021.03.08.